Az e-mailen történő tanácsadásnak, terápiának jelentős korlátai vannak. Első sorban, hihetetlenül sokat kell írni, ami rengeteg időt vesz el mindkét féltől; másodsorban, nem látom az ügyfelet, ami jelentős veszteség a terápia vagy tanácsadás során. Komoly értéke van a folyamatban a mimikának, a non-verbális kommunikációnak, a gesztusoknak, a szemkontaktusnak.

Ugyanakkor, hatalmas tapasztalatot szereztünk a témában 2009-re, az első e-Mentális Egészség Csúcstalálkozó idejére. Nem csak elméleti koncepcióink, ötleteink voltak az online terápiáról, hanem nagyon is konkrét, kézzelfogható tapasztalataink. Első kézből tapasztalhattuk meg az előnyöket és a hátrányokat.

Az időközben eltelt 18 év alatt, komolyan kidolgozott folyamatokra tettünk szert, melyekben hatékonyan sikerült kiküszöbölnünk a hátrányokat, illetve minimalizálni azokat. Mára, az e-mailezés csupán kiegészítője lehet egy terápiás folyamatnak. Ugyanakkor az eszköztárunk a technika fejlődésével kibővült a különböző üzenetküldő rendszerekkel, mint pl.  iMessage vagy Signal.

Időpontot foglalok!

Az online terápia valamelyik videofon-rendszeren keresztül működik, mint pl. Teams vagy FaceTime, szigorúan, kamerahasználat mellett. Mint ahogy azt föntebb is említettem, nagyon nagy szükség van arra, hogy lássuk egymást a terápia folyamán. Akkor is látjuk egymást, ha egy hétköznapi rendelőben találkozunk, tehát az ilyesfajta szégyenlősség teljességgel irracionális.

Mára, az online terápiát választók nem korlátozódnak a külfödön élő magyarok halmazára. Az elmúlt 18 évben nagyot fordult a világ, rengeteg új szakma született, lettek expatek és digitális nomádok is.

A COVID-ról, nem is szólva. Az internet, közelebb hozott minket egymáshoz. Ma, már nem probléma, ha a lakóhelyeden nem találsz magadnak szakembert. Szegeden ülve is együtt dolgozhatsz egy budapesti vagy akár győri terapeutával. Ha időközben külföldre kerülsz, akár csak egy konferencia erejéig is, nem kell megszakítanod a terápiát, hiszen a Teamsnek köszönhetően teljesen mindegy, hogy hol vagy a világban éppen.

Illenék pár szót mondani az online terápia hátrányáról is. Nos, ilyen nem nagyon van, ezért nem is szentelünk ennek külön cikket. Viszont lényeges elmondani, hogy kik azok, akik nem vehetnek részt online terápián?

• Azok, akik ön- és közveszélyesek,
• folyamatos pszichiátriai felügyelet alatt állnak,
• felügyelt gyógyszeres kezelés alatt állnak,
• abba szeretnék hagyni a pszichotronikus szerek használatát vagy
• bármiféle addikciójuk van, amitől szeretnének megszabadulni.

Ezekben az esetekben kórházi háttér, folyamatos felügyelet szükségeltetik, illetve be kell vonulni egy terápiás vagy leszoktató intézménybe.

Ezeket az eseteket online nem lehet kezelni, ahogyan egy szívműtétet sem lehet online végrehajtani. Továbbá, akik nem töltötték be 18. életévüket.

Természetesen, egy konzultáció erejéig szívesen fogadunk mindenkit, de pont ugyan ezt tudjuk majd elmondani, illetve ajánlani tudjuk a megfelelő intézmény(eke)t.

Időpontot foglalok!

(Kérünk, ne használj céges e-mail címet, hacsak az nem a saját cégedé; kérünk, legyen stabil e-mailcímed, mint pl. hotmail vagy gmail. Köszönjük.)

Olvasd el ezt is!

Online terápia előnyei

Online terápia menete

A legfontosabb előny talán az, hogy mindenki számára elérhető. Teljesen mindegy, hogy a bolygó mely pontján is tartózkodsz éppen. Bárhol lehetsz.

Külföldön élő magyarok számára, akik anyanyelvükön szeretnék megosztani a problémáikat, az anyanyelvükön szeretnének tanácsot kérni.

Magyarországon élő magyarok számára, akiknek a lakóhelyükön nincs megfelelő szakember. Nincs lehetőségük utazásra, esetleg nem tudnak vezetni.

Időpontot foglalok!

Valamilyen oknál fogva – pl. mozgássérült – lakásukhoz kötött emberek is igénybe tudják venni a szolgáltatást minden nehézség nélkül.

Nincs időveszteség az utazással. Nincs rohanás, hogy odaérsz-e? Nem kell elkéredzkedned a munkahelyedről munkaidő vége előtt.

Nincs parkolási költség és idegeskedned sem kell, hogy egyáltalán találsz e magadnak megfelelő parkolóhelyet.

Ha valamilyen oknál fogva kényelmetlen vagy lehetetlen az ingázás.

A stigmatizációtól való félelem elkerülése. Sokan félnek, hogy megbélyegzik őket, ha meglátja valaki, hogy belépnek egy rendelő ajtaján.

Időpontot foglalok!

Nem kell attól tartani, hogy rendelőből jövet-menet összefutsz valaki ismerőssel.

Az otthonodban lenni sokkal kényelmesebb, mint egy idegen rendelőben, ahol esetleg feszélyezve éreznéd magad.

Megbetegedtél? Fertőző influenzád vagy COVID-od van? Nem probléma, nem kell lemondanod a terápiát. Teamsen keresztül nem terjed az influenza vírus

Bántalmazó kapcsolatban élőknek, akik szeretnének terápiát/segítséget kapni a bántalmazó partner tudta nélkül. 

Időpontot foglalok!

A pszichés tünetek, lelki válság felvállalása gyakran okoz gondot az érintett emberek számára, családtagjaik, ismerőseik előtt is titkolják.

Személyiségük, arcuk, kilétük megmutatása, nehézségeik kinyilvánítása olykor még egy vadidegen szakember előtt is teljesíthetetlen próbatétel.


Az online terápia segít megőrizni az inkognitót,

így könnyebb megnyílni, őszintén beszélni a legbelső érzésekről, problémákról, nehézségekről. Hiszen, senki sem tudja, hogy terápiára jársz.

És végül, talán sokaknak ez a legfontosabb: olcsóbb. A szakembernek nem kell fönntartania, minden költségével együtt egy rendelőt vagy irodát.

Időpontot foglalok!

Olvasd el ezt is!

Online terápia

Online terápia menete

Időpont foglalás

Egyszerűen és gyorsan, az időpont foglaló rendszerünkön keresztül tudsz időpontot foglalni.  Csak kattints rá, a számodra legmegfelelőbb időpontra!

Adatok megadása

Kérlek, töltsd ki a formanyomtatványt. Fontos, hogy jó adatokat adj meg! Például azért, hogy megérkezzen a visszaigazoló e-mail a postaládádba.

Terápiás szerződés

Kérlek, figyelmesen olvasd el a Terápiás szerződést, majd fogadd el és kattints a „Pay now” gombra!

Fizetés

Fizetni azonnal, bankártyával tudsz a Stripe biztonságos rendszerén keresztül. Fizetés után, azonnal érkezik a számla és a fontos információk a postaládádba! Ezért is fontos az adataid pontos megadása!

Fizetés után

Az általad kiválasztott időpontban hívni foglak Teams-en! Érdemes egy bögre forró teát, papírt, ceruzát bekészítened.

Fontos! Kamerakép nélkül, a konzultációt nem tudjuk megtartani!

Időpontot foglalok!

Olvasd el ezt is!

Online terápia

Online terápia előnye

Hihetetlen nagy feladat minden apró részletre kiterjedően bemutatni a több száz kutató prodzsektjét, online alkalmazását, programját, oktatói, ismeretterjesztő anyagát, ha éppen nem lehetetlen. A konferencián, több, mint százhúsz prezentáció hangzott el, így fizikailag lehetetlen volt mindenhol ott lenni és mindet meghallgatni.

A konferencia azzal kecsegtetett, hogy olyan új, komoly kutatásokra épülő, a mentális egészség problémáinak megoldására épülő web 2.0 alkalmazásról, illetve alkalmazásokról lesz szó, mely(ek) túlmutat(nak) a világ minden eddigi egészségről szóló, egészséggel kapcsolatos web 2.0 alkalmazásán.

Sokaknak talán nem meglepő, hogy egyre több olyan oldal lelhető fel a világhálón, ahol a mentális egészséggel foglalkoznak. Ezeken az oldalakon információt kapunk a betegségekről, azok tüneteiről és esetleg a kezelési módokról is. A jobb honlapokon tanácsokat is kérhetünk. Természetesen, egy internetes program, egyelőre még nem fog tüdőgyulladást vagy influenzát gyógyítani, de mindannyiunk számára jó kiindulási alap lehet.

Tehát, míg a különböző egészségügyi problémák esetén, az internetes oldalakon kiváló prevenciós munkát lehet végezni, addig a jelenlegi web 2.0 alkalmazások három területre fókuszálnak:

1. Krónikus betegségek
2. Betegközösségek
3. Elektronikus egészségi adatok

Nagyon kevés, egészséggel foglalkozó web 2.0 alkalmazás vagy weboldal ajánl föl direkt intervenciókat.

Nos, a mentális egészség 2.0 világában ez nem így van.

Természetesen, már most is weboldalak, programok tucatjai állnak rendelkezésünkre különböző alkalmazások, oktatói programok formájában. De nem mindegy, hogy a tartalmak mögött mi van. Fontos megemlíteni, hogy sok esetben, ezek mögött nincsen semmiféle tudományos háttér vagy kutatás. Amit mindennél jobban demonstrált ez a konferencia az éppen az online intervenciók hatalmas kutatási alapja. Ezeket az intervenciókat az elmúlt tíz év komoly, kontrollált tudományos kísérletei támasztják alá, nem holmi tingli-tangli tesztek.

A kutatások valóban megdöbbentőek, akár az öngyilkosság megelőzéséről beszélünk, akár a kognitív viselkedés terápia alkalmazásáról, akár a szorongás és a fóbiák online kezeléséről vagy például a depresszió „digitális” gyógyításáról. A vizsgálatok nem csak azt bizonyítják, hogy az online intervenciós munka működik, hanem azt is, hogy sok esetben akár jobban is, mint a személyes, face-to-face kezelés.

A kétnapos konferencián elhangzott és bemutatott intervenciók egyikének sem a pszichoterapeuta volt az alapja. A legtöbbje, tulajdonképpen egy önálló, a beteg által levezetett online terápia, vagy egy oktatási megközelítés, amit az interneten regisztrált szoftver segítségével tud a beteg véghezvinni. Némelyik program, mely hosszabb terápiáknál alkalmazható, igényli a terapeutával való konzultációt is, de a legtöbbnek a célja az, hogy a lehető legszélesebb körben elérje azokat az embereket, akik kevésbé érdeklődnek a pszichoterápiák iránt, vagy nem tudnak/akarnak elmenni egy profi szakemberhez.

A legjobb ezekben a terápiákban az, hogy mindenki számára ingyenesek. Az ingyenességgel pedig nem lehet versenyezni.

Closing Movie from Tjerk Zweers on Vimeo.

Opening E-Mental Health Summit 2009 from Tjerk Zweers on Vimeo.